Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Резидентский консьерж
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем резидентского консьержа, который будет обеспечивать комфорт и безопасность жителей жилого комплекса. Ваша основная задача — быть первым контактным лицом для жильцов, помогать им с различными запросами и обеспечивать бесперебойную работу всех сервисов, связанных с проживанием. Вы будете координировать работу с поставщиками услуг, контролировать доступ в здание, организовывать мероприятия и решать возникающие вопросы, чтобы создать приятную и безопасную атмосферу для всех жителей. Важно иметь отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и быстро реагировать на запросы. Опыт работы в сфере обслуживания или управления недвижимостью будет преимуществом. Если вы внимательны к деталям и стремитесь к высокому уровню сервиса, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и помощь жильцам и гостям.
- Обеспечение безопасности и контроля доступа в здание.
- Организация и координация обслуживания и ремонта помещений.
- Ведение документации и отчетности по работе консьержа.
- Координация работы с поставщиками и подрядчиками.
- Организация мероприятий и коммуникация с жильцами.
- Реагирование на экстренные ситуации и жалобы.
- Контроль за соблюдением правил проживания.
- Поддержание чистоты и порядка в общих зонах.
- Обеспечение конфиденциальности информации жильцов.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере обслуживания или недвижимости от 1 года.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Знание правил безопасности и пожарной безопасности.
- Умение работать с компьютерными программами и системами контроля доступа.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Готовность работать в сменном графике.
- Доброжелательность и стрессоустойчивость.
- Знание иностранного языка будет преимуществом.
- Способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.
- Физическая выносливость и презентабельный внешний вид.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Опишите ваш опыт работы с обслуживанием клиентов.
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности жильцов?
- Как вы организуете работу с подрядчиками и поставщиками?
- Как вы реагируете на экстренные ситуации?
- Какие навыки вы считаете ключевыми для работы консьержа?
- Как вы поддерживаете порядок и чистоту в общих зонах?
- Расскажите о вашем опыте работы с компьютерными системами контроля доступа.
